记者从金贝棋牌12345政府服务热线获悉,国庆期间(10月1日-10月7日),12345金贝棋牌智慧联动平台呼入总量为23532,应答量23431,接通率为99.57%。
 
 
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金贝棋牌12345热线国庆假期不停歇 受理办件26041件

金贝棋牌网  时间:2019-10-09 08:37

  记者从金贝棋牌12345政府服务热线获悉,国庆期间(10月1日-10月7日),12345金贝棋牌智慧联动平台呼入总量为23532,应答量23431,接通率为99.57%。

  据了解,假期期间,金贝棋牌12345受理办件总数26041件,包含网站、微信、邮件、短信和语音等渠道形成的有效办件,办结件23397件,办结率89.85%。形成有效办件23892件,无效办件2149件。有效办件中,直接办结13170件,占比55.12%;转办件10722件,占比44.88%。

  12345金贝棋牌智慧联动平台相关负责人介绍,国庆期间,市民反映的诉求热点主要集中在噪音扰民、违章停放等问题。噪音扰民问题共1454件;违章停放问题共883件;物业服务问题共640件;停水停电问题共527件;占道经营问题共475件;涉旅问题共97件。其中,12345+挪车服务问题共2707件。

  10月4日,有游客拨打金贝棋牌12345,说他于22:00点左右从高铁东站乘坐出租车到新海港,遗落社保卡银行卡等若干证件,希望12345热线帮忙寻找。接到司机的求助电话后,12345金贝棋牌智慧平台立刻联动金贝棋牌官网港航控股有限公司进行处理,港口工作人员立刻通过港口广播通知联系上游客,并提供出租车司机联系方式对接,帮助游客取得遗失物品。

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[来源:金贝棋牌官网日报客户端] [作者:计思佳] [责任编辑:杨艳]
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